- Прием входящих звонков клиентов, консультация,
- Обработка заказов в CRM,
- Оформление заказа в программе 1С, оформление документов,
- Работа с личными кабинетами Маркетплейсов,
- Контроль работы сборщика/упаковщика.
Требования:
- Желателен опыт работы в продажах от 1 года,
- Знание специфики работы в CRM, понимание 1С (достаточно самого базового уровня). Если нет знаний, обучаем,
- Клиентоориентированность, умение выявить потребность клиента,
- Ответственность, внимательность,
- Понимание процессов логистики,
- Желание работать и зарабатывать.
- Работа удаленно с 9 до 18 по московскому времени после прохождения офлайн обучения в течение 3 недель.
- Отсутствие холодных звонков. Обработка только готовых заказов интернет-магазина.
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
- Обучение офлайн программам и сведениям об ассортименте интернет-магазина.